Управление продажами

Длительность программы: 4-8 недель
Стоимость программы: 495 тысяч рублей
 
 

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Результаты для команды:
  • единое видение текущих проблем в системе продаж
  • четкое понимание стратегии продаж, необходимых изменений                и готовность действовать
  • новые задачи профессионального и личного развития                               для продвижения компании на рынке
  • арсенал работающих инструментов продаж
  • совершенствование навыков продаж
Результаты для компании:
  • обновленная система управления продажами: стратегия, план, процесс, структура, мотивация, бюджет, инструменты
  • рост объема продаж на 80%
  • увеличение количества новых клиентов
  • увеличение среднего чека (суммы сделки)
  • повышение лояльности постоянных клиентов
  • команда продавцов, готовая эффективно работать в новых условиях  
 

 

ДЛЯ КОГО РАЗРАБОТАНА ПРОГРАММА "УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ"? 
 

 
 
ОБЩАЯ СХЕМА ПРОГРАММЫ "УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ"

 

1. ДИАГНОСТИКА
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ В ОРГАНИЗАЦИИ
  • узнайте, почему вы не продаете больше и лучше
  • определите приоритетные направления развития
3. СИСТЕМА
РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
  • создайте необходимые условия для выполнения плана продаж
  • оцените стоимость его реализации 
 
 
2. СТРАТЕГИЯ
РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МЕРОПРИЯТИЙ
  • проанализируйте структуру Ваших продаж
  • разработайте план продаж и комплекс мероприятий по его выполнению
 
4. РЕАЛИЗАЦИЯ
ПОДГОТОВКА СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
  • подготовьте команду коммерсантов к работе в обновленной системе управления продаж

 

 

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ "УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ"

 

Модуль 1
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ ОРГАНИЗАЦИИ
В первом модуле команда участников:
  • сформулирует, что не позволяет им продавать больше и лучше
  • составит перечень из 100-150 проблем и сдерживающих факторов
  • обсудит мнения и предложения, сформирует общее видение сложившейся ситуации
  • определит приоритетные направления развития и ключевые задачи
 

   

 

          

   
 
 
Результат первого модуля:
ОТЧЕТ О ДИАГНОСТИКЕ системы продаж Вашей компании, который содержит:
  • карту диагностированных проблем
  • подробное описание приоритетных направлений и ключевых задач развития
     
     
     
     
     
      
 
Модуль 2
РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МЕРОПРИЯТИЙ
Во втором модуле команда участников:
  • определит стратегию продаж
  • проанализирует структуру продаж по формуле: количество клиентов х средний чек х частота посещений
  • сформирует целевые значения:
- целевые рынки и клиенты
- количество новых и старых клиентов
- величина среднего чека
- предполагаемая частота продаж
                    
 
 
Результаты второго модуля:
ПЛАН ПРОДАЖ, который включает:
  • стратегию продаж
  • целевые показатели
  • комплекс конкретных действий и мероприятий по их достижению с ответственными лицами
 
 
 
Модуль 3
РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
В третьем модуле команда участников:
  • разработает процесс продаж
  • сформирует метрики (KPI) коммерсантов
  • определит организационную структуру коммерческой службы
  • разработает программу мотивации коммерсантов
  • оценит стоимость реализации плана действий/мероприятий
     
 
 
Результат третьего модуля:
СОГЛАСОВАННАЯ И УТВЕРЖДЕННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ, которая включает:
  • Положение об отделе продаж
  • карту процесса продаж
  • Положение о мотивации
  • бюджет продаж
Модуль 4
ПОДГОТОВКА СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
В четвертом модуле команда участников:
  • проанализирует диалоги продавцов и клиентов
  • разработает инструменты продаж
  • получит навыки работы:
- с алгоритмами и приёмами  продаж
- с моделями и скриптами продаж
- с возражениями
- по завершению крупных сделок 
     

  

 

Результат четвертого модуля:

ГОТОВАЯ К РАБОТЕ КОМАНДА КОММЕРЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ, которая обладает:
  • необходимыми инструментами (формы, таблицы, скрипты)
  • навыками работы с ними